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前言
這是我作為畢業的新鮮人， 在美國被服務業荼毒完後要重回台灣社會的其中一個面試經驗。
- 其他的參見上篇 PM 面試分享｜國泰金控、Bebit Tech、一零四科技、英業達。
一直以來會想寫面試心得是因為受益於網路上許多前人的面試經驗分享， 非常感謝這些內容讓我在準備面試的過程中感到安心， 也想在自己面完後不論錄取與否，都寫下來讓大家夠做足準備，讓資源有個正向的循環！
本篇記錄了我在履歷投遞、線上測驗以及兩關面試後， 為期兩個半月，最終獲得 P&G Sales Account Manager 錄取信的過程與感想， 最後還有一路面下來想給大家的幾個建議😊
投遞履歷的背景
- 學歷：國立清華大學計量財務金融學系 學士（2022 應屆畢業）
- 實習經驗：
- 蝦皮購物 - SAP Marketing Intern - 2 month
- 蝦皮購物 - Seller Managemnt PM Intern - 3 month
- 25sprout 新芽 - Product Management Intern
- 社團經驗：
- 戲劇社社長、台大資料分析社社員
- 校外競賽：
- 清大科管盃 金融創新組 第二名
- Shopee Ultimate Case Challenge 前十強
Round 0 - 投遞履歷及線上測驗
- 時間： 二月中
- 履歷投遞
- P&G 是採隨到隨審，本次從 2022/12/1 有延長到 2023/1/1，等於是有一個月的時間讓大家投遞履歷，而投遞履歷需要經過他們的官方後台，內容有基本資料、工作/實習經歷、項目/校園活動/競賽經歷和附件，好像沒有往年看人家說要寫小短文？我是把自己的中英文履歷和作品集整合成一份放到附件！
- 線上測驗
- 投完履歷不到半小時就收到線上測驗的連結，內容分成性向測驗及邏輯測驗，個人覺得邏輯測驗有點像小遊戲有點有趣哈哈🤣，跟之前測其他公司的不太一樣，但 P&G 的測驗不算難，甚至可以調成中文的版本，在測試時不需要太緊張～如果想做足充足準備網路上也有一些文章跟影片在教學和練習，我也是事後才知道網路上居然那麼多資源的！
後續通知
做完測試後約一個多禮拜收到一面的邀請，做完測試等待的時間有長有短，有看到三天內收到，同樣也有兩個禮拜才收到的，這個時間不一定可以耐心等待～
Round 1 - Sales 主管面試
- 地點：線上面試
- 時間： 一月初，共 0.5 小時
- 面試流程：
- 自我介紹
- Behavioral Questions
- 從八大問出題，延伸到你個人的過去經驗
- Q&A
*註：英文自我介紹，其他為中文形式
感想與後續通知
主管一開始就言明想用最短的時間了解面試者，所以可能會中途打斷我的論述，
而面試時間也是抓得不多不少 30 分鐘整哈哈哈🤣
我在隔天下午收到二面邀請，P&G 的通知是出了名的快速，
聽說有沒有要你進下一關都是當下確定，沒多久就會上後台更新面試狀態了（道聽塗說中，不過速度快是真的）
Round 2 - 四對一面試
- 地點：線上面試
- 時間： 一月中，共 1 小時
- 面試流程：
- 雙方自我介紹(5 min)
- Behavioral Questions(40 min)
- 從八大問出題，延伸到你個人的過去經驗
- Situational Questions(10 min)
- Q&A(5 min)
*註：英文自我介紹，其他為中文形式
感想與後續通知
這次面試真的有把我整個人都問透的感覺，面試官會針對你的經驗做很深入的探討，探討你做決定的原因、邏輯、如何改進等等，面完大概一整天都累透沒辦法動腦哈哈哈
根據旁人分享，如果是感謝信三天內收到，而我從二面到接到 offer call 等待了足足有一個月（中間快卡兩周的過年時間），其實一度在探詢其他工作了（看另外一篇文章就知道哈哈哈），等這個 offer 真的要有足夠的耐心跟心臟 🥲
建議
回答問題強烈建議以 STAR 架構
兩次的面試官在一開始都強調要我們講述「背景、事件、行動、結果」，也就是使用 STAR 來闡述，這個架構不只要運用在履歷，具有邏輯性的回答可以讓面試官快速抓到重點。
舉例有「可被量化的結果」會更好
在準備八大問時建議使用「可以被量化」的例子，並思考這個例子會引起面試官興趣的點。我舉的第一個例子沒辦法量化，導致面試官感覺很難問到他們想要的東西，一度鬼打牆非常驚險，幸好後來自己有提到第二個例子來彌補。
思考個人特質與企業所需人才的共同點
只要在網路上做點功課、看影片就可以知道 P&G 所重視的人格特質不外乎以下五項：領導力、創新力、生產力、執行力、影響力。
其中我認為「領導力」也是最為重要的，面試官在中間曾用英文說到「我們尊重，並將所有人視為領導者」，可見得他們在面試過程肯定會很專注在每一位面試者的這項特質，大家可以思考怎麼在舉例中凸顯自己的優勢，並將其連結，也可以藉此檢視自己跟企業的契合度。
面試不接受以其他工具輔助
至少我此次面試僅能以「闡述」方式回答問題，我花了很多時間準備兩三個八大問的簡報，最終是被說為確保公平性不能使用，希望大家避開這個前車之鑑😭
結語
P&G 是我少數正職面試中為非 PM 的職缺，但我認為也是因為他們更重視人格特質，其他的都可以等進去後經過完整訓練來累積，而我本次最大心得就是誠懇的推薦各位不論有沒有要面 P&G，都把八大問好好思考一次，他絕對可以應對其他面試 70% 的問題，對自己深度剖析後，會發現都是換湯不換藥的內容！以 STAR 架構為基礎，多找夥伴或實際面試來練習，讓自己在過程中不會被突如其來的問題嚇倒，祝福各位用自信及泰然的態度來征服面試官哈哈哈哈🤩😍
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